پرش به محتوا
NOVIRA
کسی که دوباره می‌آید

مشتری را
به یاد بیاورید.

هر مشتری یک پرونده دارد که خودش پر می‌شود: نوبت‌هایی که آمده، خدمت‌هایی که گرفته، فرمولی که برایش استفاده شده و یادداشتی که نوشته‌اید. دفعهٔ بعد لازم نیست کسی از اول بپرسد.

یک شماره، یک پروندهتاریخچهٔ خدمتباشگاهِ مشتریان
پروندهٔ یک مشتری با تاریخچهٔ نوبت‌ها، خدمت‌های گرفته‌شده و یادداشت‌های سالن
پروندهٔ مشترینمای کلی
دادهٔ نمونه
مریم احمدی۰۹۱۲ ••• ••۳۴
مشتری ویژه

مراجعه‌های اخیر

  • ۲ مهررنگ و مش · سارا۴۸٬۰۰۰٬۰۰۰
  • ۱۸ شهریوربراشینگ · مهسا۴٬۰۰۰٬۰۰۰
  • ۳۰ مردادکوتاهی مو · سارا۶٬۰۰۰٬۰۰۰

یادداشت‌های پرسنل

  • فرمولِ رنگ: ۷٫۱ با اکسیدانِ ۲۰

    سارا
  • پوستِ سر حساس است؛ رنگِ بدونِ آمونیاک.

    مهسا
تاریخچه و یادداشت‌های یک مشتری، کنارِ هم.

پرونده خودش پر می‌شود

لازم نیست کسی بعد از هر نوبت چیزی را جایی بنویسد. نوبتی که ثبت شد و فروشی که انجام شد، خودشان در پروندهٔ همان مشتری می‌نشینند.

  • تاریخچهٔ نوبت‌ها و خدمت‌ها، به‌ترتیب
  • فرمولِ رنگ یا هر چیزی که دفعهٔ بعد لازم است
  • یادداشتِ سالن، که فقط خودتان می‌بینید

یک شماره، یک مشتری

هویتِ مشتری شمارهٔ موبایلش است. چه خودش از صفحهٔ نوبت‌گیری بیاید، چه شما پشتِ میز ثبتش کنید، به همان یک پرونده می‌رسد — نه سه پروندهٔ هم‌نام با تاریخچه‌های تکه‌تکه.

  • دو پروندهٔ هم‌شماره ساخته نمی‌شود
  • مشتریِ قدیمی موقعِ ثبتِ نوبت با شماره‌اش پیدا می‌شود

پیدا کردنِ کسی که مدتی نیامده

باشگاهِ مشتریان همان تاریخچه را قابلِ جست‌وجو می‌کند: چه کسی مدتی است نیامده، چه کسی مرتب می‌آید، چه کسی خدمتِ خاصی می‌گیرد. از روی همین گروه‌ها می‌شود پیام آماده کرد و یادآوری فرستاد.

  • گروه‌بندیِ مشتری‌ها بر اساسِ کاری که واقعاً کرده‌اند
  • پیامِ یادآوری برای گروهی که انتخاب می‌کنید
  • ⚠️ فرستادنِ پیامک از کیفِ پیامکِ خودِ سالن کم می‌شود

اطلاعاتِ مشتری مالِ سالنِ شماست

پروندهٔ مشتری‌های شما داده‌ای است که خودتان وارد کرده‌اید و بینِ سالن‌ها به اشتراک گذاشته نمی‌شود. هر سالن فقط مشتری‌های خودش را می‌بیند.

ببین نویرا یک روزِ کاری را چطور می‌چرخاند

یک گردشِ عملی: ثبتِ یک کار یا نوبت، فروش در صندوق، و عددهایی که به همان کار متصل می‌مانند.

استفاده از هستهٔ نویرا رایگان است.

نوبت، پروندهٔ مشتری، فروش و صندوق، پرسنل و سهم، موجودی و بهای خدمت — همه در دسترس‌اند و برای استفاده از هیچ‌کدامشان هزینه‌ای نمی‌دهید. چیزی هم نیست که بعد از چند روز تمام شود و جلوی کارتان را بگیرد.

هزینه فقط برای چند کارِ جانبی است: پیامک به ازای هر پیام و ارسالِ کمپین به ازای هر گیرنده، از کیفِ پیامکِ خودِ کسب‌وکار کم می‌شوند و تا شارژش نکنید چیزی فرستاده نمی‌شود؛ دستیارِ نویرا سقفِ رایگانِ ماهانه دارد؛ و گزارش‌های مالی (سود و زیان، ترازنامه، گردشِ نقدی) و شعبهٔ اضافه جداگانه فعال می‌شوند. ثبتِ نوبت، فروش و صندوق هیچ‌وقت پشتِ پرداخت نمی‌رود.

پرسش‌های همین بخش

چیزی که
معمولاً می‌پرسند.

جوابش اینجا نبود؟
با ما حرف بزنید

اگر یک مشتری دو بار ثبت شده باشد چه؟

شمارهٔ موبایل هویتِ مشتری است و روی همان شماره پروندهٔ دوم ساخته نمی‌شود. برای پرونده‌هایی که از قبل جدا افتاده‌اند، شماره مرجع است و همان یکی می‌ماند.

فرمولِ رنگ را کجا می‌نویسم؟

در پروندهٔ همان مشتری، کنارِ تاریخچهٔ خدمت‌هایش. دفعهٔ بعد که نوبتش را باز کنید همان‌جاست.

می‌توانم به گروهی از مشتری‌ها پیام بدهم؟

بله. گروه را از روی تاریخچه می‌سازید و متن را آماده می‌کنید. ارسال به شارژِ کیفِ پیامکِ سالن نیاز دارد: هر گیرنده جدا حساب می‌شود و تا کیف شارژ نشود، پیامی فرستاده نمی‌شود.

استفاده از هستهٔ نویرا رایگان است.

دفعهٔ بعد
از صفرِ شروع نکنید.

ساختنِ حسابِ سالن