سالنِ شما یک صفحهٔ نوبتگیریِ اینترنتی دارد که هر کسی با لینکش بازش میکند — بدونِ ثبتنام، بدونِ نصبِ چیزی، و بدونِ اینکه منتظرِ جواب تلفن بماند. نوبتی که آنجا گرفته میشود مستقیم در تقویمِ خودتان مینشیند.
صفحه با همین سؤال شروع میکند. مشتری خدمت را انتخاب میکند و بلافاصله ساعتهای آزادِ کلِ هفته را میبیند — نه اینکه اول مجبور باشد اسمِ یک پرسنل را حدس بزند و بعد روزبهروز جلو برود تا ببیند کدام خالی است.
نوبتی که از این صفحه میآید با وضعیتِ «درخواستشده» ثبت میشود. شما در تقویم میبینیدش و تأیید میکنید. تا وقتی تأیید نشده، جای قطعیِ کسی را نگرفته است.
صفحهٔ عمومی از همان محاسبهای میخواند که تقویمِ خودتان: ساعتِ کاریِ شعبه، شیفتِ پرسنل و لاینِ لازمِ آن خدمت. یعنی چیزی که به مشتری پیشنهاد میشود همان چیزی است که واقعاً میتوانید انجام دهید.
هویتِ مشتری شمارهٔ موبایلش است. اگر قبلاً آمده باشد، نوبتِ تازه به همان پروندهٔ قبلی میچسبد — نه یک پروندهٔ دوم با همان اسم.
یک گردشِ واقعی: یک نوبت ثبت میشود، یک فروش در صندوق میخورد، و عددهایی که آن طرف بیرون میآیند.
نوبت، پروندهٔ مشتری، فروش و صندوق، پرسنل و سهم، موجودی و بهای خدمت — همه در دسترساند و برای استفاده از هیچکدامشان هزینهای نمیدهید. چیزی هم نیست که بعد از چند روز تمام شود و جلوی کارتان را بگیرد.
تنها چیزی که هزینه دارد پیامک است، چون اپراتورِ پیامک بابتِ هر پیامک از ما پول میگیرد. پیامک از کیفِ پیامکِ خودِ سالن کم میشود و تا شارژش نکنید، هیچ پیامکی فرستاده نمیشود.
نه. صفحه عمومی است: با لینک باز میشود، بدونِ حساب و بدونِ گذرواژه. فقط برای ثبتِ نوبت شمارهاش را میگیرد تا بتوانید پیدایش کنید.
نوبت تا وقتی تأیید نشده قطعی نیست. میتوانید تأییدش نکنید یا در تقویم جابهجایش کنید و به مشتری خبر بدهید.
برای پیامک بله، و پیامک تنها چیزی است که در نویرا هزینه دارد: از کیفِ پیامکِ خودِ سالن کم میشود. دیدنِ نوبت در تقویم و تأییدش هزینهای ندارد.
