کلینیک را اداره کنید؛ پرونده پیشِ پزشک می‌ماند.
نوبت‌ها، اتاق انتظار، برنامهٔ پزشکان و دریافتِ وجه در پذیرش، در یک سیستم — و پروندهٔ پزشکی پشتِ قفلی که به نقش بسته است: پذیرش بازش نمی‌کند و دستیار راهی برای خواندنش ندارد.
- پذیرش
- نوبت‌دهی، پذیرش، صف، دریافت
- پرونده‌ها
- پروندهٔ ویزیت‌ها، قفل برای پذیرش
- پول
- دریافتِ وجه در پذیرش، مانده‌حساب‌ها، سهمِ پزشک
دفترِ نوبتِ پُر، همیشه روزِ پُر نیست.
بیمار نمی‌آید، یک مراجعهٔ بی‌نوبت طول می‌کشد، پرونده‌ای که لازم دارید در اتاقِ دیگر است، و آخرِ ماه سهمِ هر پزشک با دست حساب می‌شود.
پرونده یک زونکن است، و یک زونکن هر بار فقط در یک اتاق می‌تواند باشد.
سابقهٔ ویزیت‌ها در سیستم است و قفلش به نقش بسته است: پزشک پرونده را می‌بیند، پذیرش نوبت را، و این مرز را سرور نگه می‌دارد، نه ظاهرِ صفحه.
نسخه، جوابِ آزمایش و رضایت‌نامهٔ امضاشده هر کدام جای دیگری است.
زیرِ هر ویزیت: داروها با دوز و مدتِ مصرف، فایلِ آزمایش، تصویربرداری و ارجاع به‌صورتِ PDF یا عکس، و رضایت‌نامه با علامتِ «امضا شد» و تاریخش.
پذیرش باید تا تهِ راهرو برود تا بفهمد چه کسی هنوز پیشِ پزشک است.
اتاق انتظار یک صفحه است — در انتظار، نزدِ پزشک، تمام‌شده — و با یک لمس، بیمارِ بعدی به اتاق فراخوانده می‌شود.
آخرِ ماه، درصدِ هر پزشک با دست و از روی برگه‌های روزانه حساب می‌شود.
درصدِ هر پزشک یک بار تعیین می‌شود، و هر دریافتِ وجه در پذیرش سهم را به نامِ پزشکی ثبت می‌کند که بیمار را دیده است.
از نوبت تا پرداخت، بی آنکه هیچ خانه‌ای دو بار پر شود.
پذیرش در تقویم و اتاق انتظار کار می‌کند؛ پزشک در پروندهٔ بیمار. این دو فقط سرِ نوبت به هم می‌رسند، نه هیچ جای دیگر.
بیمار را پیدا کنید، پزشک و نوع ویزیت را انتخاب کنید.
درخواستی که از صفحهٔ رزروِ آنلاینِ شما می‌آید منتظر می‌ماند تا پذیرش تأییدش کند.
ورودِ بیمار را ثبت کنید تا به اتاق انتظار برود.
پزشک پرونده را باز می‌کند. پذیرش نمی‌تواند.
با پایانِ ویزیت، فروش با همان بیمار، خدمت و پزشک باز می‌شود: نقدی، کارتی یا انتقالِ بانکی.
ویزیتِ بعدی را از پروفایلِ بیمار ثبت کنید، تا هنوز دمِ پذیرش است.
پرداختِ ناقص هم اشکالی ندارد: باقی‌مانده به حسابِ بیمار می‌رود و در فهرستِ بدهکاران دیده می‌شود.
پول دنبالِ ویزیت می‌رود بی آنکه به پرونده دست بزند: دریافتی به صندوق، کارت یا بانک می‌نشیند، هر چه پرداخت نشده بدهیِ بیمار می‌شود، ملزومات به بهای تمام‌شده از انبار کم می‌شود، سهمِ پزشک همراهِ همان فروش ثبت می‌شود، و درمانِ چندجلسه‌ایِ پیش‌پرداخت‌شده تا استفاده از هر جلسه بدهیِ شما به بیمار می‌ماند. یادداشتِ بالینی سرِ جای خودش می‌ماند — هیچ دفترِ حسابی به آن نیاز ندارد.
دربارهٔ کلینیک جواب می‌دهد، هرگز از روی پرونده.
نویرا کارِ روزمره را می‌خواند — اتاق انتظار، برنامهٔ پزشکان، نوبت‌های امروز، مانده‌حساب‌ها، ملزوماتی که رو به تمام شدن است. هیچ ابزاری ندارد که پروندهٔ پزشکی را بخواند: این قفل در خودِ کد است، نه در یک خواهشِ مؤدبانه.
«امروز کدام پزشک‌ها سرِ کارند؟»
دکتر نسرین و دکتر شیرین. دکتر مهدی امروز طبقِ برنامهٔ هفتگی‌اش سرِ کار نیست — ولی دو نوبتِ امروز به نامِ او ثبت شده است.
برنامهٔ هفتگی و استثناهای تاریخ‌دارِ هر پزشک، و دفترِ نوبت‌های امروز. هیچ پروندهٔ پزشکی‌ای باز نشد، و نمی‌تواند باز شود.
هر دو نوبت در تقویم به دکتر شیرین منتقل شد، و پیش از ساعتِ ده به هر دو بیمار زنگ زده شد.
قبل از اینکه یک نوبت بیست‌دقیقه‌ای را پُر کنی، بدان چقدر می‌ارزد.
هر نوعِ ویزیت ملزوماتی را که مصرف می‌کند و سهمِ پزشک را با خودش دارد. وقتی قیمتِ تأمین‌کننده یا درصدِ پزشک عوض شود، حاشیهٔ سودِ همهٔ ویزیت‌ها هم با آن جابه‌جا می‌شود.
| نوع ویزیت | حق‌الزحمه · ریال | ملزومات · ریال | سهمِ پزشک · ریال | حاشیهٔ سود |
|---|---|---|---|---|
| ویزیت | ۸٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۲۴۰٬۰۰۰ | ۲٬۴۰۰٬۰۰۰ | ۶۷٪ |
| ویزیتِ پیگیری | ۴٬۸۰۰٬۰۰۰ | ۱۲۰٬۰۰۰ | ۱٬۴۴۰٬۰۰۰ | ۶۸٪ |
| عملِ سرپایی | ۲۴٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۷٬۲۰۰٬۰۰۰ | ۴۵٪ |
| واکسیناسیون | ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ | ۲٬۸۸۰٬۰۰۰ | ۶۰۰٬۰۰۰ | ۴۲٪ |
| پانسمان | ۳٬۶۰۰٬۰۰۰ | ۱٬۱۲۰٬۰۰۰ | ۱٬۰۸۰٬۰۰۰ | ۳۹٪ |
- ملزومات۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال۲۵٪
- سهم پزشک۷٬۲۰۰٬۰۰۰ ریال۳۰٪
- حاشیهٔ سود۱۰٬۸۰۰٬۰۰۰ ریال۴۵٪
نخِ بخیه، پانسمان، بی‌حسی و کیتِ یک‌بارمصرفی که این عمل مصرف می‌کند، به قیمتِ آخرین خرید و از انبارِ خودتان، به‌علاوهٔ درصدِ پزشک. برای هیچ‌کدام از این دو عدد لازم نیست پروندهٔ پزشکی باز شود.
پرسش‌های رایج
منشی هم پروندهٔ پزشکیِ بیمار را می‌بیند؟
نه. ویزیت‌ها، نسخه‌ها، مدارک و رضایت‌نامه‌ها را فقط مالک، مدیر و پزشک می‌بینند؛ نقش‌های «پذیرش» و «حسابدار» زبانهٔ پروندهٔ پزشکی را قفل می‌بینند، و این قفل روی سرور است، نه فقط در ظاهرِ صفحه. پذیرش بیماران، تقویم و اتاق انتظار را در اختیار دارد و برنامهٔ پزشکان را فقط می‌بیند. دستیارِ نویرا هم محتوای پرونده را نمی‌خواند.
اگر در پرونده اشتباه بنویسیم، می‌شود پاکش کرد؟
پاک نمی‌شود؛ اصلاح می‌شود. روی ویزیت «اصلاح» را می‌زنید و دلیلش را می‌نویسید؛ متنِ قبلی با تاریخ و دلیل در «تاریخچهٔ اصلاح» می‌ماند و ویزیت برچسبِ «اصلاح‌شده» می‌گیرد، بعد متنِ درست را می‌نویسید. هر ویزیت یک بار اصلاح می‌شود.
سهمِ هر پزشک از ویزیت‌ها خودکار حساب می‌شود؟
بله، برای پزشکی که نوعِ پرداختش «پورسانتی» است. درصدش را یک بار در «کارکنان و پورسانت» می‌گذارید؛ از آن به بعد با هر فروش، سهمِ او از مبلغِ پس از تخفیف و پیش از مالیات حساب می‌شود و به نامِ پزشکِ همان ردیف ثبت می‌شود. سهمِ هر پزشک در همان صفحه کنارِ درآمدش دیده می‌شود.
پذیرش روزِ کاری را می‌بیند؛ پروندهٔ پزشکی پشتِ قفلِ خودش می‌ماند.
ثبت‌نام با شمارهٔ موبایل؛ اگر از همین صفحه بیایید، صنفِ «کلینیک» از پیش انتخاب شده است.