پول بسته‌ها را گرفته‌اید، ولی هنوز بدهکار جلسه‌های آن هستید.
ناخن‌کارها، فهرست طرح‌ها، بسته‌های پیش‌پرداخت و فروش محصول را یکجا مدیریت کنید. هزینهٔ مواد هر خدمت و جلساتی را که مشتری پرداخت کرده اما هنوز استفاده نکرده هم پیگیری کنید.
- دفتر نوبت
- ناخن‌کارها، ست‌ها، پاک‌سازی‌ها، ترمیم‌ها
- پکیج‌ها
- جلسه‌های استفاده‌شده، تاریخ انقضا و جلسه‌هایی که هنوز بدهکارید
- هزینه
- ژل، تیپس و زمان، به‌ازای هر طرح
شش جلسه فروخته می‌شود، چهارتا استفاده می‌شود، دوتا فراموش می‌شود.
سالن ممکن است مبلغ بسته‌ها را پیش از ارائه همهٔ جلسه‌ها خرج کند، ژلی که روی هر خدمت مصرف می‌شود بطری‌بطری خریداری و با حدس قیمت‌گذاری می‌شود، و خدمات کوتاه بدون ثبت و قیمت بخشی از روز کاری را بدون درآمد پر می‌کنند.
یک پکیج کارتی در یک پوشه است، و کسی مطمئن نیست چند جلسه رویش مانده.
جلسات استفاده‌شده، جلسات باقی‌مانده و تاریخ انقضا در پروندهٔ مشتری ثبت می‌شوند — و در گزارش تعهدات شما هم می‌آید.
هزینهٔ مواد یک حدس است، چون یک بطری ژل برای حدود سی خدمت مصرف می‌شود و کسی آن را نمی‌شمارد.
هر طرح فهرست می‌کند که چه چیزی مصرف می‌کند، پس هزینهٔ یک ست هزینهٔ همان ست است نه یک میانگین.
ترمیم و پاک‌سازی بدون زمان‌بندی مشخص بین نوبت‌ها انجام می‌شوند و هیچ‌وقت قیمت نمی‌خورند.
هر خدمت با یک مدت و یک قیمت در دفتر نوبت است، حتی آن پانزده‌دقیقه‌ای‌هایی که روز را پر می‌کنند.
پورسانت آخر هفته از جمع صندوق حساب می‌شود.
هر ست، جلسهٔ پکیج و کالای فروش در همان لحظه به ناخن‌کاری که انجامش داده وصل می‌شود.
از اولین ست تا ترمیمی که موعدش رسیده.
نوبت‌ها، بسته‌ها، طرح‌ها و فروش محصول همه در پروندهٔ مشتری ثبت می‌شوند، پس هیچ‌چیز به این بستگی ندارد که آن روز کدام ناخن‌کار سر کار است.
ناخن‌کار، طرح، و مدتی که برای آن طرح رزرو شده.
یادآوری نوبت همراه با طرحی که مراجعه قبل انتخاب کرده بود ارسال می‌شود.
حساسیت‌ها، نیازهای پاک‌سازی و تاریخچهٔ عکس‌هایش روی پروندهٔ او هست.
طرح و محصولات مصرف‌شده همان‌طور که کار می‌کنید ثبت می‌شوند.
ست، فروش محصول یا پکیج جدید روی یک فیش؛ جلسه‌ای که قبلاً پولش را داده از موجودی پکیجش کم می‌شود.
زمان مراجعهٔ بعدی بر اساس الگوی مراجعهٔ هر مشتری پیشنهاد می‌شود، نه یک قاعدهٔ ثابت.
خدمات کوتاه مثل ترمیم و پاک‌سازی هم باید با زمان و قیمت مشخص ثبت شوند، وگرنه بخشی از روز کاری بدون درآمد پر می‌شود.
پکیجی که امروز فروخته شده پولی است که نگه داشته‌اید، نه پولی که به‌دست آورده‌اید. نویرا آن را به‌عنوان بدهی ثبت می‌کند و جلسه‌به‌جلسه به درآمد تبدیلش می‌کند، پس سود استودیو و موجودی بانکش دیگر دو داستان متفاوت تعریف نمی‌کنند. ژل، تیپس و سوهان‌ها همان‌طور که استفاده می‌شوند از انبار خارج می‌شوند، و سهم ناخن‌کار روی ستی که به‌دستش آورده تعهد می‌شود.
بپرسید چه چیزی استفاده‌نشده مانده، نه چه چیزی فروخته شد.
نویرا پکیج‌ها، جلسات، طرح‌ها و محصول را با هم می‌خواند — تنها راه تشخیص یک ماه خوب از ماهی که فقط بیعانه گرفته‌اید.
سی‌ویک پکیج جلسات استفاده‌نشده دارند و ظرف سی روز منقضی می‌شوند.
۷۴۴٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال کار است که هزینه‌اش قبلاً پرداخت شده. اگر جلسه‌ها استفاده‌نشده منقضی شوند، پول نزد شما می‌ماند اما رابطه با مشتری آسیب می‌بیند — و همین گران‌تر تمام می‌شود.
پیش از منقضی‌شدن جلسه‌ها، با همان ناخن‌کار همیشگی‌شان و یک نوبت ترمیم پیام بدهید.
در دو هفته ۱۹ جلسه رزرو و برگزار شد، ۴۵۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال از بدهی بسته‌ها به درآمد تبدیل شد، و هشت نفر از همان مشتری‌ها بسته تازه خریدند.
زمان انجام هر خدمت را هم در قیمت‌گذاری در نظر بگیرید.
مقدار مواد مصرفی و زمان لازم برای هر طرح ثبت می‌شود. در مقایسه سود خدمات، هزینهٔ مواد، سهم ناخن‌کار و زمان انجام کار را کنار هم ببینید.
| خدمت | تعداد خدمات | قیمت · ریال | هزینهٔ مواد و سهم ناخن‌کار · ریال | حاشیهٔ سود |
|---|---|---|---|---|
| مانیکور ژل | ۴۱۲ | ۷٬۲۰۰٬۰۰۰ | ۲٬۴۸۰٬۰۰۰ | ۶۶٪ |
| خدمات تکمیلی کروم و طراحی | ۱۸۶ | ۲٬۴۰۰٬۰۰۰ | ۸۴۰٬۰۰۰ | ۶۵٪ |
| پدیکور، اسپا | ۱۹۴ | ۸٬۸۰۰٬۰۰۰ | ۳٬۳۶۰٬۰۰۰ | ۶۲٪ |
| ست کامل، اکستنشن | ۲۶۸ | ۱۲٬۸۰۰٬۰۰۰ | ۵٬۱۲۰٬۰۰۰ | ۶۰٪ |
| ترمیم و پاک‌سازی | ۱۴۸ | ۲٬۴۰۰٬۰۰۰ | ۱٬۳۶۰٬۰۰۰ | ۴۳٪ |
- محصول۱٬۶۴۰٬۰۰۰ ریال۱۳٪
- سهم ناخن‌کار۳٬۴۸۰٬۰۰۰ ریال۲۷٪
- حاشیهٔ سود۷٬۶۸۰٬۰۰۰ ریال۶۰٪
ژل، تیپ، سوهان و تاپ‌کتی که واقعاً در آن ست مصرف شده، به قیمتی که در انبار برایتان تمام شده، به‌علاوهٔ سهم ناخن‌کار. نود دقیقه‌ای که می‌برد همان چیزی است که ردیف ترمیم را کم‌سودترین ردیف فهرست می‌کند.
پرسش‌های رایج
پکیجِ چندجلسه‌ایِ ناخن را چطور بفروشم و جلسه‌هایش را کم کنم؟
در «پکیج و عضویت» یک پکیج تعریف می‌کنید: خدمت، تعدادِ جلسه، قیمت و روزهای اعتبار؛ بعد از صفحهٔ فروش آن را به مشتری می‌فروشید. هر بار که می‌آید، روی ردیفِ همان خدمت «استفاده از جلسهٔ پکیج» را می‌زنید و یک جلسه همراهِ همان فروش کم می‌شود. در پروندهٔ مشتری جلسه‌های باقی‌مانده، تاریخِ انقضا و ارزشِ باقی‌مانده دیده می‌شود، و پکیجِ منقضی یا تمام‌شده دیگر مصرف نمی‌شود.
بهای ژل، تیپ و موادِ هر کاشت را می‌شود حساب کرد؟
بله. در «خدمات و قیمت‌گذاری» برای هر خدمت، مثلاً کاشتِ ژل، مواد و مقدارِ مصرفِ هرکدام را از انبار انتخاب می‌کنید. بهای هر ماده از خریدهای ثبت‌شده‌اش می‌آید یا خودتان می‌نویسید، و بهای مواد و حاشیهٔ سودِ آن خدمت کنارِ قیمتش دیده می‌شود. با هر فروشِ آن خدمت هم همان مقدار مواد از موجودی کم می‌شود.
نویرا برای سالنِ ناخن صنفِ جداگانه دارد؟
نه؛ سالنِ ناخن با صنفِ «سالن زیبایی» ثبت‌نام می‌کند، و ثبت‌نام از دکمهٔ همین صفحه هم کسب‌وکار را با همان صنف می‌سازد. همهٔ امکاناتِ سالن در اختیارِ استودیوی ناخن هم هست: تقویمِ نوبت برای هر ناخن‌کار، پروندهٔ مشتری با عکسِ قبل و بعد، پکیجِ چندجلسه‌ای، فروشِ محصول، و بهای مواد هر خدمت.
هزینه این جلسه‌ها قبلاً پرداخت شده و هنوز باید ارائه شوند.
طرح‌ها، ناخن‌کارها، پکیج‌ها و انبارتان را با شما راه می‌اندازیم.